В скрипте интернет-магазина boxcode.ru начиная с версии v27 разработан функционал позволяющий анализировать действия пользователей на сайте. Посмотреть статистику действий пользователей можно в панели управления сайта, в разделе «Действия пользователей».
ДЕЙСТВИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, КОТОРЫЕ ДОБАВЛЯЮТСЯ В СТАТИСТИКУ
В статистические данные добавляются следующие действия:
- Какие товары пользователи добавляли в избранное и удаляли из избранного;
- Какие товары пользователи добавляли в корзину и удаляли из корзины;
- Переход к оформлению заказа;
- Оформление заказа;
- Переход с сайта.
При этом могут не добавляться действия, которые совершают роботы. Точнее клиенты, у которых в заголовках запроса в User-Agent указано, что запрос совершает робот. К примеру, в данные «переход с сайта» не будут добавляться действия, которые совершаются роботами.
АНАЛИЗ СТАТИСТИКИ
С помощью статистических данных действий пользователей, можно понять, какие товары интересуют пользователей, сколько пользователей перешли к оформлению заказа и сколько оформили заказ. То есть, можно будет понять, сколько пользователей отказались оформить заказ.
Также можно узнать, с каких сайтов пришли посетители на ваш сайт. Тут нужно обратить внимание, что под видом обычных пользователей, на ваш сайт могут переходить роботы, которые могут указывать сайты, с которых они якобы перешли. Но на самом деле такие сайты к вашему никакого отношения могут не иметь. Это называется рефспам. Такие вещи нужно учитывать.
В общем, анализ действий пользователей позволит выстраивать маркетинговую стратегию интернет-магазина.